รายละเอียดคำถามที่พบบ่อยใน z16 com
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับหมุนเวียนอยู่รอบเรื่องเดิม นั่นคือ เงินเข้าเมื่อไหร่ ถอนได้กี่บาท และถ้ามีปัญหาต้องติดต่อใคร เราจึงรวบรวมคำตอบไว้ในที่เดียว ไม่ต้องค้นหาเอง สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกได้สามช่องทางหลักคือ PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy ซึ่งทุกช่องทางรองรับการทำรายการผ่านแอปบนมือถือโดยไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์ ผู้ที่อยู่แถวชลบุรีหรือต่างจังหวัดก็เข้าถึงล็อบบี้ได้เหมือนกัน เพียงมีอินเทอร์เน็ตและบัญชีธนาคารที่ผูกกับหมายเลขพร้อมเพย์ไว้แล้ว การถอนเงินต้องยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อน โดยระบบจะขอสำเนาบัตรประชาชนเพื่อตรวจสอบ หลังผ่านการยืนยันแล้ว คำขอถอนครั้งต่อไปจะประมวลผลตามคิวโดยไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางแชทในแอป
- PromptPay
- TrueMoney Wallet
- SCB Easy